Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Reprezentant pentru servicii pacienți și flebotomist
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Reprezentant pentru servicii pacienți și flebotomist dedicat, empatic și bine organizat, care să se alăture echipei noastre medicale. Acest rol combină interacțiunea directă cu pacienții cu responsabilități tehnice legate de recoltarea probelor de sânge, fiind esențial pentru buna funcționare a procesului medical. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine calmă și profesionistă, precum și experiență în domeniul medical sau în relații cu clienții.
Responsabilitățile includ întâmpinarea pacienților, oferirea de informații despre proceduri, programări și servicii, precum și recoltarea corectă și sigură a probelor de sânge pentru analize de laborator. Este important ca persoana să respecte protocoalele de igienă și siguranță, să gestioneze documentația medicală și să colaboreze eficient cu ceilalți membri ai echipei medicale.
Această poziție necesită o atenție deosebită la detalii, empatie față de pacienți și capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic. Experiența anterioară în flebotomie sau în relații cu pacienții este un avantaj, dar oferim și instruire pentru candidații potriviți. Dacă ești pasionat de îngrijirea pacienților și dorești să contribui la un sistem medical de calitate, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și înregistrarea pacienților
- Oferirea de informații despre proceduri și servicii
- Recoltarea probelor de sânge în condiții de siguranță
- Etichetarea și transportul corect al probelor
- Menținerea curățeniei și igienei în zona de lucru
- Completarea documentației medicale necesare
- Respectarea protocoalelor de siguranță și igienă
- Colaborarea cu personalul medical pentru programări și urgențe
- Gestionarea situațiilor dificile cu calm și profesionalism
- Participarea la instruiri și actualizări profesionale
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de liceu sau echivalent
- Experiență anterioară în domeniul medical sau relații cu pacienții
- Cunoștințe de bază în flebotomie (avantaj)
- Abilități excelente de comunicare
- Empatie și atitudine pozitivă față de pacienți
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Atenție la detalii și precizie
- Cunoștințe de operare PC
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Respectarea confidențialității datelor pacienților
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în lucrul cu pacienții?
- Ați mai efectuat recoltări de sânge anterior?
- Cum gestionați un pacient anxios sau dificil?
- Sunteți disponibil(ă) pentru program de lucru în ture?
- Cum vă asigurați că respectați protocoalele de igienă?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Cum reacționați în situații de urgență medicală?
- Aveți experiență în completarea documentației medicale?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul medical?
- Cum vă mențineți cunoștințele actualizate în domeniu?
